Informace o zpracovávání osobních údajů

V souladu s platnými právními předpisy, a to za účelem poskytnutí plnění ze smlouvy a dále za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obranu práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Výše uvedené zpracování je umožněno na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.

​

Firma Michal Hökl poskytne vaše údaje třetím stranám pouze v míře, která je nezbytná pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností.

Těmito třetími stranami jsou:

• poskytovatel e-mailového nebo analytického softwaru (např. Google Analytics, atd.)

• kontaktní a výdejní místo provozovna sofabed.cz, pokud si zákazník zvolí tuto možnost dodání

• poskytovatelé poštovních služeb (např. Česká pošta, PPL)

• poskytovatelé platebních služeb (např. Fio banka )

• společnosti pro vymáhání pohledávek, právní a daňoví poradci

• poskytovatelé SMS služeb (např. T-mobile)

• poskytovatelé IT služeb

• hodnotící služba Google mapy pouze v případě, pokud zákazník poskytne souhlas

• případně další poskytovatelé zpracovatelských služeb, softwaru nebo aplikací, které však nejsou v současné době firmou Michal Hökl používány.

 

Firma Michal Hökl si v těchto kategoriích vyhrazuje právo pověřit další třetí osoby.

Všechny třetí strany jsou zavázány tak, že:

​

• Každá třetí strana může používat údaje pouze v rámci účelu, pro který údaje obdržela.

• Žádná třetí strana nemůže používat údaje pro své vlastní účely.

 

S výjimkou některých z výše zmíněných poskytovatelů nepředáváme žádná osobní data do třetích zemí.

​

Zavedli jsme vhodné a přiměřené záruky, abychom zabezpečili, že přenos dat do příslušné třetí země bude bezpečný a v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.

​

Firma Michal Hökl v zásadě zasílá osobní údaje pouze do zemí, kde je platné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ochrany. V případě Spojených Států Amerických musí příjemci dat především splňovat podmínky programu Privacy Shield. Pokud tomu tak není, přenos dat se řídí Standardními smluvními doložkami ve smyslu článku 46 odst. 2 písm. c) GDPR, které vypracovala Evropská komise.

​

Na požádání vám zašleme kopii těchto záruk, pokud zpracováváme nebo jsme zpracovávali vaše osobní data v těchto třetích zemích.

​

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím recenze na Google mapy. Email s odkazem vám zašleme krátce poté, co u nás nakoupíte, pokud s tímto nevyjádříte nesouhlas.

 

Pokaždé když vstoupíte na webovou stránku, stránka automaticky uloží takzvaný server log file. Tento soubor obsahuje základní informace o provozu stránky. Tyto data jsou využívány výhradně pro zabezpečení bezproblémového provozu stránky a pro zlepšování naší nabídky.

​

Jedná se o náš oprávněný zájem, který obstojí test vyvažování zájmů obou stran a je v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f) Nařízení. Všechna takto zpracovaná data budou vymazána nejpozději 30 dnů po ukončení poslední návštěvy webové stránky.

​

Podle Nařízení máte, coby kupující, právo:

• požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,

• vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, případně požadovat omezení zpracování,

• požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů – výmaz provedeme, pokud tento výmaz není v rozporu s ustanoveními tohoto článku a oprávněnými zájmy naší společnosti,

• v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

V případě, že spotřebitel nebo podnikatel kontaktuje prostřednictvím emailové pošty zákaznický servis prodávajícího, souhlasí, že může být kontaktován ze strany zákaznického servisu prodávajícího za účelem zjištění spokojenosti se službami zákaznického servisu prodávajícího.

​